Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN Twentse Verhuurmakelaar

Artikel 1: Toepasselijkheid, definities

1.1 Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon, die Twentse Verhuurmakelaar een opdracht heeft verstrekt tot het begeleiden, in de ruimste zin, bij het zoeken naar woonruimte of bedrijfsruimte d.m.v. een inschrijving op www.twentseverhuurmakelaar.nl

1.2 Onder Kandidaat-huurder (Inschrijver) wordt verstaan eenieder die zich inschrijft bij Twentse Verhuurmakelaar, of reageert op woonruimte waarvoor Twentse Verhuurmakelaar optreedt namens eigenaar/verhuurder.

1.3 Indien opdrachtgever de partij is die deze woonruimte wenst aan te huren en daartoe aan makelaar een opdracht tot bemiddeling heeft verstrekt, wordt onder wederpartij verstaan de (aspirant-)verhuurder van de betreffende woonruimte. 

1.4 Indien opdrachtgever de partij is die deze woonruimte wenst te verhuren en daartoe aan makelaar een opdracht tot bemiddeling heeft verstrekt, wordt onder wederpartij verstaan de (aspirant-)huurder van de betreffende woonruimte. 

1.5 Onder woonruimte wordt verstaan: elk object als woonruimte welke in eigen bestand is opgenomen en op www.twentseverhuurmakelaar.nl is gepubliceerd.

1.6 Aangeboden objecten welke op de website www.twentseverhuurmakelaar.nl worden gepresenteerd worden namens verhuurder door Twentse Verhuurmakelaar aangeboden.

1.7 Kandidaat-huurder is in deze overeenkomst particulier ofwel consument indien hij/zij inkomen uit loondienst heeft.

1.8 Bepalingen die afwijken van deze Algemene Voorwaarden maken alleen deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover partijen dat uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2: Medewerking van opdrachtgever aan de uitvoering van de overeenkomst

2.1 Partijen zullen niets doen en/of nalaten dat een deugdelijke uitvoering van deze overeenkomst belemmert of kan belemmeren. Opdrachtgever zal in alle opzichten zijn medewerking verlenen aan een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst door beide partijen, onder meer door tijdig alle benodigde gegevens en bescheiden aan de makelaar ter beschikking te stellen.

2.2 Makelaar zal niet eerder met de uitvoering van werkzaamheden beginnen, dan nadat opdrachtgever hem heeft voorzien van alle daarvoor noodzakelijke gegevens en bescheiden en opdrachtgever de eventueel overeengekomen (vooruit) betaling en/of aanbetaling heeft verricht.

Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst

3.1 De overeenkomst (zoekopdracht) komt tot stand door de inschrijving (naar waarheid) en acceptatie van deze voorwaarden op internet op www.twentseverhuurmakelaar.nl onder het tabblad woningzoekende, dan wel door een mondelinge of schriftelijke zoekopdracht door opdrachtgever middels een e-mail bericht aan makelaar en de schriftelijke bevestiging van de opdracht door makelaar en schriftelijke aanvaarding van de onderhavige algemene voorwaarden van makelaar door opdrachtgever. 

3.2 Alvorens een overeenkomst tot stand komt, is opdrachtgever verplicht geldige identiteitspapieren en inkomensgegevens aan Twentse Verhuurmakelaar te overleggen.

3.3 Alle door Twentse Verhuurmakelaar gedane aanbiedingen van woonruimte c.q. bedrijfsruimte, zowel schriftelijke als mondelinge, zijn vrijblijvend. Opdrachtgever kan hieraan geen rechten ontlenen. 

3.4 Ingeschreven staan als woningzoekende bij Twentse Verhuurmakelaar vormt geen garantie of recht op vinden van woonruimte. 

3.5Inschrijving geeft recht om te kunnen reageren op al het woningaanbod.

3.6 Inschrijving geeft recht om te kunnen bezichtigen indien Kandidaat-huurder in aanmerking komt voor de desbetreffende woonruimte. 

3.7 Na inschrijving zal er contact worden opgenomen om een intake te voeren met Kandidaat-huurder.

3.8 Indien opdrachtgever in aanmerking komt voor woonruimte waarvoor een woonvergunning vereist is, dan komt het verkrijgen van deze vergunning voor rekening en risico van opdrachtgever zelf.

Artikel 4: Indien opdrachtgever woningzoekende is (aanhuur)

Inhoud van de opdracht. Werkzaamheden en werkwijze van makelaar

4.1 Onder 'zoekopdracht’ wordt verstaan de inspanningsverplichting van makelaar gericht op het zoeken naar voor opdrachtgever passende huurwoonruimte.

4.2 De werkzaamheden van makelaar kunnen, al naar gelang de wensen van opdrachtgever en hetgeen partijen daarover bij de totstandkoming van de overeenkomst overeenkomen en een eventueel daarna nader overeenkomen, bestaan uit onder meer de volgende onderdelen:

Zoekopdracht:

• het geven van algemene voorlichting over onder meer de mogelijkheden om een woonruimte te vinden, de lokale woningmarkt, de lokale woningmarkt, de huisvestingsvergunning, de huurtoeslag, de huurbescherming, de huurprijzen, de inschrijving in de gemeentelijke basisadministratie;

• het inventariseren van de woonwensen/zoekprofielen van opdrachtgever;

• het zoeken naar voor opdrachtgever geschikte woonruimte op basis van de woonwensen/het zoekprofiel van opdrachtgever;

• het organiseren van een of meer bezichtigingen door opdrachtgever van en het geven van informatie over één of meer woning(en);

• evaluatie van bezichtigingen met opdrachtgever.

Opdracht tot bemiddeling:

• het samenstellen van een volledig dossier over opdrachtgever en het voordragen op basis daarvan van opdrachtgever als kandidaat-huurder bij potentiële verhuurder(s) en zich ervoor inspannen dat deze de desbetreffende woonruimte aan opdrachtgever gunt;

• het namens opdrachtgever voeren van onderhandelingen met potentiële verhuurder(s) over de inhoud van de huurovereenkomst;

• het tot stand brengen van een schriftelijke huurovereenkomst en het verzorgen van de ondertekening van de huurovereenkomst door beide partijen;

• het geven van informatie en een toelichting op de huurovereenkomst.

Overige werkzaamheden:

• het er op toezien dat de eerste betaling aan verhuurder tijdig wordt verricht;

• het organiseren van de oplevering van de woonruimte;

• het opstellen van een deugdelijk inspectierapport (met foto’s) in drievoud (waaronder opname van de meterstanden, controle inventaris, inventarisatie van gebreken);

• het erop toezien dat de verhuurder zijn verplichtingen bij aanvang van de huurovereenkomst nakomt;

• het geven van ondersteuning bij onderhoudscontracten, verhuizing, vervoer/aankoop van inventaris, zoeken naar werklieden in verband met het schilderwerk, behangen en het leggen van de vloer et cetera;

• het geven van ondersteuning bij: een telefoon- en internetaansluiting en/of een aansluiting op nuitsvoorzieningen;

• het fungeren als eerstelijns vraagbaak voor opdrachtgever tijdens de huurovereenkomst.

4.3 Makelaar zal bij de uitvoering van zijn werkzaamheden uitsluitend de belangen van opdrachtgever behartigen en niet die van de (aspirant-)verhuurder.

4.4 Makelaar zal nimmer in opdracht van zowel de (aspirant-)verhuurder van een woonruimte als opdrachtgever bemiddelen bij de totstandkoming van een huurovereenkomst voor die woonruimte.

4.5 Opdrachtgever zal op eigen initiatief aan makelaar alle informatie, gegevens en bescheiden verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht en opdrachtgever staat in voor de juistheid daarvan. Onder deze informatie en bescheiden wordt onder andere, maar niet uitsluitend verstaan: geldig identiteitsbewijs, geldig bewijs van verblijf in Nederland, recente salarisspecificatie(s), arbeidsovereenkomst, recente bankafschriften (waaruit salarisbetalingen blijken), werkgeversverklaringen en dergelijke. Opdrachtgever heeft het recht deze informatie, gegevens en bescheiden te delen met derden voor zover dat nuttig en nodig is ter vervulling van de opdracht.

4.6 Nadat opdrachtgever aan makelaar heeft meegedeeld een door makelaar aangedragen woonruimte te willen aanhuren met het verzoek aan makelaar dit ter kennis te brengen van de verhuurder en te bemiddelen bij de totstandkoming van een huurovereenkomst met de verhuurder, zal makelaar deze mededeling per e-mailbericht aan opdrachtgever bevestigen. Opdrachtgever heeft het recht zijn mededeling als hiervoor bedoeld in te trekken door dit binnen 24 uur na de verzending van dit e-mailbericht aan makelaar mee te delen. Na deze periode van 24 uur vervalt dit recht. Opdrachtgever heeft dit recht niet indien hij zijn mededeling als hiervoor bedoeld schriftelijk of per e-mailbericht aan makelaar heeft gedaan of schriftelijk heeft bevestigd in een door opdrachtgever ondertekende intentieverklaring.

Vergoeding voor de dienstverlening van makelaar

4.7 Indien uit de dienstverlening van makelaar een huurovereenkomst voor woonruimte tussen opdrachtgever en een verhuurder voortvloeit, is opdrachtgever aan makelaar een vergoeding (courtage) verschuldigd. Deze vergoeding is door opdrachtgever aan makelaar verschuldigd bij de totstandkoming van de huurovereenkomst.

4.8 De vergoeding wordt geacht een redelijke vergoeding te zijn voor de werkzaamheden die makelaar voor opdrachtgever verricht ter uitvoering van de overeenkomst. Partijen nemen daarbij in aanmerking dat de verschuldigde vergoeding een in de markt gebruikelijk tarief is dat niet gekoppeld is aan de omvang van de door makelaar te verrichten werkzaamheden maar aan een te behalen resultaat.

4.9 Makelaar heeft het recht te bewerkstelligen dat opdrachtgever de woonruimte pas kan betrekken nadat de vergoeding aan makelaar is betaald.

4.10 Indien opdrachtgever en/of zijn relaties blijken te gaan wonen in een woonruimte, waarvan opdrachtgever de gegevens van makelaar heeft verkregen, is opdrachtgever de overeengekomen vergoeding aan makelaar verschuldigd, ongeacht of de huurovereenkomst door bemiddeling van makelaar tot stand is gekomen.

4.11 Indien door welke oorzaak dan ook opdrachtgever niet gaat wonen in de woonruimte voor welke door de bemiddeling door makelaar een huurovereenkomst tot stand is gekomen, of indien de huurovereenkomst voor deze woonruimte wordt beëindigd, vernietigd of ontbonden, blijft opdrachtgever gehouden de overeengekomen vergoeding te betalen en heeft opdrachtgever geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie daarvan. 

4.12 Indien opdrachtgever, na mededeling of schriftelijke bevestiging als bedoeld in artikel 4 lid 6 van de algemene voorwaarden aan makelaar te hebben gedaan en nadat zijn eventuele recht om die mededeling in te trekken is vervallen, zijn mededeling alsnog intrekt of anderszins de totstandkoming van een huurovereenkomst frustreert, is opdrachtgever gehouden aan de makelaar de door hem geleden schade te vergoeden. Voornoemde schade zal in ieder geval bestaan uit een bedrag gelijk aan de overeengekomen vergoeding die opdrachtgever verschuldigd zou zijn indien een definitieve huurovereenkomst tot stand zou komen voor de woonruimte. Indien de hoogte van de overeengekomen vergoeding gebaseerd is op de hoogte van de met de aspirant-verhuurder overeen te komen huurprijs en er nog geen huurprijs is overeengekomen, wordt de schadevergoeding gebaseerd op de bruto-huurprijs van het initiële verhuuraanbod van de aspirant-verhuurder. Daarnaast is opdrachtgever gehouden makelaar te vrijwaren voor eventuele door de betreffende aspirant-verhuurder geleden schade.

4.13 Onmiddellijk nadat opdrachtgever en een aspirant-verhuurder door de bemiddeling van makelaar overeenstemming hebben bereikt over een huurovereenkomst voor een woonruimte zal makelaar, alvorens een door beide partijen te ondertekenen huurovereenkomst op te maken, van de kernbedingen van de huurovereenkomst een huurbevestigingsformulier opmaken. Opdrachtgever is gehouden dit huurbevestigingsformulier terstond te ondertekenen.

Artikel 5: Indien opdrachtgever woningeigenaar woonruimte is (verhuur)

5.1 De overeenkomst tussen opdrachtgever/woningeigenaar komt tot stand door een mondelinge of schriftelijke opdracht door opdrachtgever tot verhuur van woonruimte door bemiddeling van makelaar middels een e-mail bericht aan makelaar en de schriftelijke bevestiging van de opdracht door makelaar en het schriftelijk aanvaarden door opdrachtgever van de onderhavige algemene voorwaarden van makelaar door opdrachtgever. 

3.2 Alvorens een overeenkomst tot stand komt, is opdrachtgever verplicht geldige identiteitspapieren en inkomensgegevens aan Twentse Verhuurmakelaar te overleggen.

5.1 Onder ‘zoekopdracht’ wordt verstaan de inspanningsverplichting van makelaar gericht op het zoeken naar een voor opdrachtgever passende huurder voor de betreffende woonruimte.

5.2 De werkzaamheden van makelaar kunnen, al naar gelang de wensen van opdrachtgever en hetgeen partijen daarover bij de totstandkoming van de overeenkomst overeenkomen en eventueel daarna nader overeenkomen, bestaan uit onder meer:

* het adviseren over de verhuur van woonruimte en de marktomstandigheden;

* het inspecteren van de woonruimte;

* het bepalen van de huurwaarde van de woonruimte;

* het opnemen van de meterstanden;

* het maken van foto’s van de woonruimte;

* het plaatsen van foto’s en informatie over de woonruimte op de

  Website van makelaar, op diverse woonruimtewebsites, bij andere 

  makelaars/bemiddelaars en/of in andere media; 

• het plaatsen van een te huurbord;

• het opstellen en plaatsen van een etalage- advertentie;

• het vooraf screenen van potentiële huurder(s);

• het namens opdrachtgever voeren van onderhandelingen met potentiële huurder(s) over de inhoud van de huurovereenkomst;

• het tot stand brengen van een schriftelijke huurovereenkomst en het verzorgen van de ondertekening van de huurovereenkomst door beide partijen;

• het geven van informatie over en een toelichting op de huurovereenkomst;

• het erop toezien dat de eerste betaling tijdig wordt verricht door huurder;

• het organiseren van de oplevering van de woonruimte;

• het opstellen van een deugdelijk inspectierapport (met foto’s) in drievoud (waaronder opname van de meterstanden, controle sleutels, controle inventaris, inventarisatie van gebreken).

5.3 Opdrachtgever zal op eigen initiatief aan makelaar alle informatie en bescheiden verstrekken die noodzakelijk zijn in het kader van de uitvoering van de opdracht en opdrachtgever staat in voor de juistheid daarvan.

5.4 Indien uit de bemiddeling door makelaar voor opdrachtgever een huurovereenkomst voor de woonruimte voortvloeit, is opdrachtgever aan makelaar de vergoeding (courtage) verschuldigd, die partijen zijn overeengekomen. Deze courtage is door opdrachtgever verschuldigd binnen 14 dagen na de daartoe door makelaar aan hem te verzenden factuur.

5.5 De vergoeding wordt geacht een redelijke vergoeding te zijn voor de werkzaamheden die makelaar voor opdrachtgever verricht ter uitvoering van de overeenkomst. Partijen nemen daarbij in aanmerking dat de verschuldigde vergoeding een in de markt gebruikelijk tarief is dat niet gekoppeld is aan de omvang van de door makelaar te verrichten werkzaamheden maar aan een te behalen resultaat.

5.6 Opdrachtgever geeft aan makelaar opdracht bij de huurder te innen de bedragen voor de eerste maand brutohuur en de waarborgsom. Makelaar zal de geïnde bedragen overmaken aan opdrachtgever, na verrekening met eventuele door opdrachtgever aan makelaar verschuldigde bedragen.

5.7 Indien opdrachtgever de betreffende woonruimte (mede) blijkt te verhuren of (mede) in gebruik blijkt te hebben gegeven aan een of meer personen of partijen, van wie opdrachtgever de gegevens van makelaar heeft verkregen, is opdrachtgever de overeengekomen vergoeding aan makelaar verschuldigd, ongeacht of de huurovereenkomst door bemiddeling van makelaar tot stand is gekomen.

5.8 Indien door welke oorzaak dan ook de huurder, met wie opdrachtgeverdoor bemiddeling van makelaar een huurovereenkomst heeft gesloten, niet gaat wonen in de betreffende woonruimte, of indien de huurovereenkomst voor deze woonruimte wordt beëindigd, vernietigd of ontbonden, blijft opdrachtgever gehouden de overeengekomen vergoeding te betalen en heeft opdrachtgever geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie daarvan.

5.9 Indien voor de betreffende woonruimte een (huisvesting) vergunning vereist is, dan komt het verkrijgen van deze vergunning ten behoeve van opdrachtgever en/of huurder voor rekening en risico van opdrachtgever en is opdrachtgever gehouden de overeengekomen vergoeding te voldoen ongeacht of de vergunning is of zal worden verleend, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

5.10 Indien opdrachtgever, nadat de onderhandelingen met een aspirant-huurder zijn aangevangen al dan niet nadat opdrachtgever daartoe een intentieverklaring heeft ondertekend, de onderhandelingen beëindigt, frustreert en/of niet langer bereid is de betreffende woonruimte te verhuren aan de aspirant-huurder, is opdrachtgever gehouden aan makelaar de door hem geleden schade te vergoeden. Voornoemde schade zal in ieder geval bestaan uit een bedrag gelijk aan de overeengekomen vergoeding die opdrachtgever verschuldigd zou zijn indien een definitieve huurovereenkomst tot stand zou komen voor de woonruime. Indien de hoogte van de overeengekomen vergoeding gebaseerd is op de hoogte van de met de aspirant-huurder overeen te komen huurprijs en er nog geen huurprijs is overeengekomen, wordt de schadevergoeding gebaseerd op het initiële verhuuraanbod van opdrachtgever. Daarnaast is opdrachtgever gehouden makelaar te vrijwaren voor eventuele door de betreffende aspirant-huurder geleden schade.

5.11 Onmiddellijk nadat opdrachtgever en een aspirant-huurder door de bemiddeling van makelaar overeenstemming hebben bereikt over een huurovereenkomst voor een woonruimte zal makelaar, alvorens een door beide partijen te ondertekenen huurovereenkomst op te maken, van de kernbedingen van de huurovereenkomst een huurbevestigingsformulier opmaken. Opdrachtgever is gehouden dit huurbevestigingsformulier terstond te ondertekenen.

5.12 Opdrachtgever verklaart en garandeert in alle opzichten (onder meer gelet op mogelijke aanspraken van welke aard dan ook van eventuele andere rechthebbende(n) met betrekking tot de woonruimte, hypotheekhouder(s), verzekeraar(s), (lokale) overheden, bevoegde instanties, beheerder (s), andere woonruimtebemiddelaar(s), Vereniging van Eigenaren en dergelijke, gerechtigd te zijn de woonruimte ter verhuring aan te bieden en te verhuren en vrijwaart makelaar voor alle mogelijke vorderingen van derden ter zake en voor alle door makelaar ter zake te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten. Makelaar aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid.

5.13 Opdrachtgever verklaart er volledig van op de hoogte te zijn dat volgens dwingende wetgeving de huurder van woonruimte wordt beschermd tegen onder meer opzegging van de huur door verhuurder, tegen te hoge huurprijzen, te hoge of onjuiste servicekosten en te hoge of onjuiste eenmalige vergoedingen bij de totstandkoming van huurovereenkomsten. Opdrachtgever (en niet makelaar) bepaalt de door opdrachtgever gewenste duur van de huurovereenkomst, de hoogte van de huurprijs, de hoogte van de waarborgsom, de samenstelling van het servicepakket, de hoogte van eventuele eenmalige vergoedingen. Makelaar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van de inhoud van de huurovereenkomst in het bijzonder waar het betreft de duur ervan, de hoogte van de huurprijs, de hoogte van de waarborgsom, de hoogte van (het voorschot voor) de servicekosten, de samenstelling van het servicepakket en de (hoogte van) eenmalige vergoedingen.

5.14 Opdrachtgever verklaart ermee op de hoogte te zijn dat de in artikel 4 lid 13 van deze algemene voorwaarden bedoelde wettelijke huur(prijs)bescherming ook regelingen inhoudt die de mogelijkheid van tijdelijke huurcontracten beperken tot specifieke gevallen en dat, indien een tijdelijke huurovereenkomst tot stand wordt gebracht in strijd met de wet dan wel niet voldoet aan de daarvoor geldende criteria, de huurder de tijdelijkheid van de huurovereenkomst kan negeren door zich te beroepen op de wet. Makelaar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de schade die het gevolg is van een dergelijk al dan niet terecht beroep op huurbescherming van de huurder.

Artikel 6: Inschrijving

6.1 Opdrachtgever (Kandidaat-huurder) kan zich geheel kosteloos inschrijven.

6.2 Ingeschreven staan als woningzoekende bij Twentse Verhuurmakelaar vormt geen garantie of recht op vinden van woonruimte. 

6.3Inschrijving geeft recht om te kunnen reageren op al het woningaanbod.

6.4Inschrijving geeft recht om te kunnen bezichtigen indien Kandidaat-huurder in aanmerking komt voor de desbetreffende woonruimte. 

6.5Na inschrijving zal er contact worden opgenomen om een intake te voeren met Kandidaat-huurder.

6.6Indien opdrachtgever in aanmerking komt voor woonruimte waarvoor een woonvergunning vereist is, dan komt het verkrijgen van deze vergunning voor rekening en risico van opdrachtgever zelf.

6.7 Alle kosten die door Twentse Verhuurmakelaar worden gemaakt met betrekking tot de uitvoering van de opdracht, komen voor rekening van Twentse Verhuurmakelaar (verhuurmakelaar).

Artikel 7: Werkzaamheden van verhuurmakelaar

7.1 De aanvang van de werkzaamheden door verhuurmakelaar geschiedt na de inschrijving op onze website.

7.2 De werkzaamheden die door Twentse Verhuurmakelaar zullen worden verricht, houden het bezichtigen en het adviseren op het gebied van huur in.

Artikel 8: Inspanningsverplichting verkoop-makelaar

Makelaar zal zich naar beste kunnen en weten inspannen om het door opdrachtgever gewenste c.q. beoogde resultaat te bereiken. Dit is te allen tijde een inspanningsverplichting van makelaar en geen resultaatsverplichting. Indien het resultaat uitblijft, ontslaat dit opdrachtgever derhalve niet van zijn verplichtingen jegens makelaar, met uitzondering van eventuele verplichtingen die door partijen uitdrukkelijk gekoppeld zijn aan het bereiken van het beoogde resultaat.

Artikel 9. Persoonsgegevens

De persoonsgegevens van opdrachtgever worden opgenomen in de administratie van makelaar. Makelaar verstrekt zonder toestemming van opdrachtgever geen gegevens aan derden, tenzij hij daartoe gehouden is op grond van een wettelijke verplichting en/of dat nuttig of nodig is bij de uitvoering van de opdracht. De geregistreerde gegevens worden uitsluitend door makelaar gebruikt ten behoeve van de opdracht van opdrachtgever. 

Artikel 10: Duur overeenkomst, inspanningsverplichting makelaar

10. Een overeenkomst tot bemiddeling loopt voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 11: Einde en opzegging van de bemiddelingsovereenkomst

11.Tenzij anders overeengekomen en onverminderd het overigens bepaalde in deze algemene bemiddelingsvoorwaarden, eindigt de bemiddelingsovereenkomst onder meer door:

a. vervulling van de overeenkomst door makelaar;

b. opzegging door opdrachtgever;

c. opzegging door makelaar.

Artikel 12: Reclames en klachten

12.1 Opdrachtgever is verplicht direct bij het in ontvangst nemen van bescheiden, zoals de (concept-) huurovereenkomst van makelaar tot controle van deze bescheiden over te gaan. Eventuele onvolkomenheden dienen uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst van de bescheiden schriftelijk aan makelaar te worden gemeld.

12.2 Overige reclames- waaronder klachten met betrekking tot de verrichte werkzaamheden c.q. verleende diensten- dienen per aangetekend schrijven uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking door opdrachtgever schriftelijk aan makelaar te worden gemeld, bij gebreke waarvan opdrachtgever geen beroep meer kan doen op eventuele gebreken in de prestatie van de makelaar. 

12.3 Vorderingen van opdrachtgever op makelaar vervallen na verloop van 1 jaar nadat de overeenkomst is geëindigd.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

13.1 Makelaar is niet aansprakelijk voor schade die opdrachtgever lijdt ten gevolge van handelen of nalaten van de wederpartij bij de door bemiddeling van makelaar tot stand te brengen of tot stand gekomen huurovereenkomst.

13.2 Voor zover makelaar aansprakelijk is voor schade van opdrachtgever, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door de assuradeur van makelaar in het voorkomende geval te verstrekken uitkering, voor zover makelaar hiervoor verzekerd is. Indien makelaar niet verzekerd is als hiervoor bedoeld is de aansprakelijkheid van makelaar beperkt tot tweemaal de hoogte van de door makelaar aan opdrachtgever voor zijn werkzaamheden en/of diensten in rekening gebrachte en/of te brengen vergoeding. 

13.3 Beperking van de aansprakelijkheid van makelaar voor schade van opdrachtgever in deze algemene voorwaarden geldt niet indien en voor zover de schade te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van makelaar.

13.4 Twentse Verhuurmakelaar is niet aansprakelijk voor de gevolgen indien verhuurder, na het tot stand komen van een huurovereenkomst zijn verplichtingen niet nakomt. Kandidaat -huurder vrijwaart Twentse Verhuurmakelaar voor alle aanspraken wegens schade van de eigenaar/verhuurder en/of derden in welke vorm dan ook.

Artikel 14: Betaling

14.1 Tenzij anders overeengekomen of in deze voorwaarden is bepaald, dient opdrachtgever al hetgeen hij aan makelaar verschuldigd is te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Deze termijn geldt als fatale termijn.

14.2 Al hetgeen opdrachtgever aan makelaar verschuldigd is wordt door opdrachtgever tijdig voldaan zonder enig beroep op korting, opschorting, verrekening, ontbinding of ongedaanmaking. 

14.3 Bij niet tijdige betaling van al hetgeen opdrachtgever aan makelaar verschuldigd is:

a. is opdrachtgever aan makelaar de wettelijke rente over de hoofdsom verschuldigd.

Gedeelten van een maand worden als volle maand beschouwd.

b. is opdrachtgever, na daartoe door makelaar te zijn aangemaand, ter zake van buitengerechtelijke kosten 15% van de hoofdsom en de vertragingsrente verschuldigd met een minimum van €40,00. 

14.4 Makelaar is bevoegd om bij niet-nakoming door opdrachtgever van enige verplichting uit de overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden en aanspraak te maken op vergoeding van schade.

14.5 Indien opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is makelaar bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten totdat de betaling is geschied. Hetzelfde geldt indien makelaar reeds vóór de intreding van verzuim het redelijke vermoeden heeft dat opdrachtgever niet zal voldoen aan zijn betalingsverplichtingen. Het risico voor de gevolgen van opschorting door makelaar is voor rekening van opdrachtgever.

14.6 Door opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van achtereenvolgens de verschuldigde rente, de verschuldigde kosten en de opeisbare facturen die het langst openstaan.

Artikel 15: Bevoegde rechter, toepasselijk recht

15.1 Op de tussen makelaar en opdrachtgever gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter, zij het dat makelaar, voor zover de wet zich daar niet dwingendrechtelijk tegen verzet, de bevoegdheid toekomt een zaak aanhangig te maken voor de bevoegde rechter in de plaats waar makelaar is gevestigd. 

Twentse Verhuurmakelaar

2022